| ■生活雑貨ショップ ネットフェイスについて |
|
生活雑貨ショップネットフェイスは輸入雑貨から日用品まで安価でお届けする生活通販サイトです。
また、当社の提携しているオンラインショップを厳選してご紹介しております。 |
|
| ■商品のお届けについて(提携店につきましては各ショップの規約をご参照下さい。) |
(1)在庫ありの場合
在庫がある場合は、受注後、通常1〜2日以内に出荷いたします。ただし、
同一商品を複数個ご注文された場合、複種類の商品をご注文された際に在庫不足が生じた場合は
お取り寄せになることがございます。
お取り寄せにはお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、お支払い方法を銀行振り込みで選択された場合は入金確認後の出荷となります。 |
|
(2)お取り寄せ商品の場合
お取り寄せ商品は国内と海外の場合があります。特に輸入雑貨の場合は海外からの取寄せに
なりますので、お時間をいただく場合がございます。できるだけお客様のお手元に速やかにお届け
いたしますが、配送地域、交通事情等により、遅延する場合もございますのでご了承ください。 |
|
| ■確認メールについて |
| お客様からご注文を受けてから商品のお届けまでにネットフェイスより以下のメールをお送りします。 |
|
(1)注文内容のご確認メール
お客様からご注文いただいた後、注文内容をご確認いただくためのメールです。
ご注文内容やお届け先など、メールを確認の上、誤り等ありましたら、お手数ですが、
お問い合わせフォームかネットフェイスまでご連絡ください。 info@ip-netface.com
万一、ご注文されてからお客様へ確認のメールが届かない場合もお手数ですが、ご連絡ください。 |
|
(2)ご入金確認メール
お支払いが銀行振り込みを選択された方につきまhしては
当社への入金が確認され次第、ご入金確認とお礼のメールをお送りします。 |
|
(3)商品発送メール
ご注文いただいた商品が出荷されますと運送会社の伝票番号と共にメールでお知らせします。 |
|
| ■キャンセルについて |
ご注文確定後、一定の時間内であればキャンセルが可能です。
ご注文商品の発送手配が完了しますと、キャンセルを承ることができませんのでご注意ください。 |
|
| ■その他 |
| ご不明な点、ご質問などありましたら、気軽にお問い合わせ下さい。 |
|